ACTOURISM
Connexion & Developpement Conseil - Conseil en marketing touristique et hôtelier
ACTOURISM C & D Conseil
Directeur/Gérant : Jacques-Yves TOULEMONDE
2 Rue Vauban Porte B – 78000 Versailles
Tél : +33 (0) 6 24 59 36 09
Fax: +33 (0) 1 39 23 84 18
jytoulemonde@actourism.fr
www.actourism.fr
Qui sommes nous
Effectifs : 1 personne + stagiaire et consultant vacataire
Localisation : Versailles (78)
Jacques-Yves Toulemonde a occupé des fonctions de Direction commerciale et marketing et de centre de profit chez Disneyland Paris Resort, Center Parcs et Holiday Inn Hôtels. Il a une grande expérience de lancement de nouvelles offres ou destinations touristiques et de loisirs.
Depuis 1999, il développe une activité de conseil en marketing. Il a créé sa propre société sous la marque Actourism Connexion & Développement Conseils. Actourism est dédiée au secteur du tourisme, des loisirs et de l’hôtellerie. Elle a pour objectif d’accompagner le lancement marketing de nouvelles destinations et d’améliorer la performance commerciale des acteurs privés et publics en France et à l’étranger.
Les champs d’intervention d’Actourism Connexion & Développement vont de la réflexion stratégique en amont de l’action jusqu’à l’accompagnement dans la mise en oeuvre des plans d’actions opérationnelles. Jacques-Yves Toulemonde intervient comme professionnel/formateur au sein du cycle de formation Master Tourisme GATH à Paris I Sorbonne IREST (Institut de Recherche et d’Etudes Supérieures du Tourisme).
Il contribue au Réseau de veille en Tourisme de UQAM (Montréal Canada). Il est membre de la Tortue Bleue (groupe de réflexion des professionnels de la communication) et anime un séminaire sur le thème « le marketing de mon offre » dans le cadre des ateliers de la Cité des Métiers à la Cité des Sciences Paris La Villette.
Références ACTOURISM
ANALYSER / CONCEVOIR
PROGRAMMER / PILOTER
CRT Alsace & ADT 67 – ADT 68 - Impacts économiques du TGV Est Européen sur l’économie touristique. Définition des axes d’actions marketing prioritaires. Campagne de promotion commerciale auprès des décideurs groupes tourisme loisirs en Ile-de-France - 2004 à 2007
Référencement auprès des réseaux de distribution GMS pour les membres de la chaîne des Campings Castels: Domaine des Ormes, Séquoia Parc, Château Lez Eaux, Parc de Fierbois - 2008 à 2010
Étude de positionnement et définition d’un plan marketing pour l’ouverture la Villa Gallo romaine, hôtellerie à thème 3 étoiles de 100 chambres sur le site du Grand Parc du Puy-du-Fou en Vendée - 2007/2008
Pour le domaine du Parc de Fierbois, redéfinition de la stratégie marketing à 5 ans et accompagnement opérationnel pour le développement commercial (brochure, site web, CRM, référencement distributeur Online et GMS - 2006/2010
Pour Nova Yardinia Resort, dans la région des Pouilles d'Italie du Sud, agent général en charge de la Promotion marketing et commerciale sur le marché des professionnels du tourisme d’affaires et MICE en France - 2007/2011
Publications communications et formations : morceaux choisis
Articles publiés dans le cadre du Réseau de veille en Tourisme de l’UQAM (Canada)
Les baby boomers, une nouvelle clientèle touristique ? Ils sont les enfants du baby-boom (1945-1955) et ils ont vécu l’abondance des Trente Glorieuses. Après en avoir été les premiers bénéficiaires, ils en sont les premiers acteurs, notamment dans les secteurs du tourisme et des loisirs. Une nouvelle génération de clients…
Un fichier « clients » pour développer son chiffre d’affaires. Disons-le tout de suite le « client » est le cœur qui fait vivre votre entreprise. Sans ses clients votre activité n’existe pas. Bien connaître votre clientèle, c’est une des clefs de succès pour développer votre chiffre d’affaires car vous saurez : proposer le bon produit ou formule de séjour, au bon client, au bon moment. Plus facile à dire qu’à faire. Alors comment s’y prendre ?
Le Web 2.0 révolutionne le tourisme: Dans le secteur des voyages et du tourisme, le facteur le plus déterminant de la nouvelle réalité du web 2.0 repose sur le fait que le consommateur jouit d’un pouvoir étendu grâce à la panoplie d’outils web qu’il a maintenant à sa disposition.
Formation commerciale et marketing
Gérer et animer son fichier clients pour augmenter son chiffre d’affaires (1 ou 2 jours)
Le marketing des senoirs : Comment communiquer et vendre aux baby boomers. (1 à 3 jours)
Faire le marketing de mon offre : Améliorer et organiser ma démarche commerciale auprès des clients qui m’intéressent. (1 ou 2 jours)
Communication orale : Améliorer sa prise de parole en public pour convaincre. Communiquer c’est écouter ! (2 x 1/2 journées)
